Taller de Comunicación Asertiva

Dirigido:  A público en general.

El término asertividad no forma parte del diccionario de la Real Academia Española (RAE). Sí, en cambio, aparece el adjetivo asertivo como sinónimo de afirmativo. El concepto de asertividad, de todos modos, se emplea en referencia a una estrategia comunicativa que se ubica en el medio de dos conductas que resultan opuestas y que son la pasividad y la agresividad. (definición.de)

Contenido:

1. Definición. Que es. Para que sirve
2. Características fundamentales para tener una comunicación asertiva eficaz
3. Técnicas. 7 modelos y como se utilizan
4. Conductas que ayudan a la comunicación empática
5. Consejos para una buena comunicación asertiva
6. Hábitos para desarrollar una comunicación sana

Se entrega Certificado de la Escuela Superior de Protocolo. Eventos y Comunicación ESSPEC y la Asociación Española de Protocolo.